What's your return policy?

We accept returns within 30 days of purchase. Items must be unworn with tags attached.

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Yes, we ship worldwide from our Quebec warehouse.

política de envíos

ENVÍO

En Ropa Kavoo, Cada prenda se confecciona según sus especificaciones exactas. Eso significa que no enviamos inmediatamente, pero sí con cuidado y precisión.

Producción y transformación

Todos los pedidos personalizados se hacen a medida y requieren 1-2 semanas desde la confirmación del pedido hasta el envío.
Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez realizado el pedido y otro cuando se envíe el artículo con los datos de seguimiento.

Métodos y plazos de envío

Realizamos envíos a todo el mundo. Plazos de entrega estimados después de la producción:

Canadá y Estados Unidos: 3-10 días laborables
Europa y Asia: 5-14 días laborables
Otras regiones7-14 días laborables

Los plazos de entrega pueden variar en función del destino y del despacho de aduanas.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan en el momento de pagar en función del destino y el tamaño del pedido.

Derechos e impuestos

Los pedidos enviados fuera de Canadá pueden estar sujetos a derechos de aduana e impuestos locales, que son responsabilidad del comprador.
Kavoo Apparel no se hace responsable de los retrasos debidos a las aduanas.